Veikko Täär Eesti teeninduskultuurist: ma ei salvesta ebameeldivaid mälestusi

Näitleja Veikko Täär leiab, et võiks Eestis parem olla, aga ka klientidel endil tuleks paremat suhtumist üles näidata.

"Viimastel aastatel on meie klienditeenindus kindlasti tõusnud, kuid sellel alal on pidevalt arenemisruumi. Kliendid saavad oma kuningliku käitumisega anda kindlasti tõuke teeninduskultuuri tõusmisele," nendib Veikko Buduaarile.

"Väga keeruline on liigitada selgelt, et kus on väga hea ja kus väga halb teenindus. Õnneks on üsna palju teenindusvaldkondi, kus teenindus on väga kõrgel tasemel."

"Ma ei salvesta ebameeldivaid kogemusi, kuid oma emotsionaalsest mälust kerkib esile kindlasti selliseid hetki, mil ma ei tunne end kliendina just kõige paremini," lisas ta.